Job Summary
Als primäre Anlaufstelle für unsere Kunden bist du der Profi...
- im Vervollständigen von Mandanten- Informationen, -Daten und -Dokumenten
- in fachlicher Beratung bei Inbound-Calls zur Verständlichkeit bei Rückfragen
- darin, den Hörer in die Hand zu nehmen und erfolgreich Leads in Mandanten zu verwandeln
- in der Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails zu Themen rund um Rechtsschutz, Chancen auf Anspruch und Erstberatung
- im Feingefühl für Belange des Kunden bei der Nachakquise
- in der digitalen Erfassung, Verwaltung und Pflege von Dokumenten und Datenpools
- im umfassenden hoch-qualitativen Service bis zur absoluten Kundenzufriedenheit
Wann du zu uns passt.
Neben dem notwendigen cultural fit, bist du genau richtig, wenn..
- du rechtlich befugt bist in Südafrika zu arbeiten, weil du über eine südafrikanische Staatsbürgerschaft oder Permanent Residency verfügst
- du sehr gute Deutsch (Muttersprache) und Englisch- Kenntnisse hast
- Kommunikation in Wort und Schrift keine Stärke sondern eine Waffe in deinen Händen ist
- deine Begeisterungsfähigkeit ansteckend ist
- Herausforderungen für dich ein Grund zur Freude sind
- du mit Kunden ebenso professionell wie auch freundschaftlich umgehst
- du die Fähigkeit besitzt, auch neutrale Informationen spannend und aufregend zu machen
- Einfühlungsvermögen und Empathie Fähigkeiten sind, die du nicht anwenden musst, sondern gar nicht erst ablegen kannst
- du technisches Verständnis mitbringst
- du verstanden hast, wie Selbstbewusstsein und Teamwork zusammengehören
Was du von uns hast.
Bei uns bist du Mensch, und keine Nummer! Werde ein Teil von uns und freue dich auf...
- ein junges, smartes und agiles Team
- ein cooles, hippes Office in der Innenstadt Kapstadts mit Rooftop, Bar und Fokus auf gute Flat Whites
- eine attraktive, marktgerechte Vergütung
- semi-flexible Arbeitszeiten
- keine Nachtschicht & freie Wochenenden
- überdurchschnittliche Anzahl an bezahlten Urlaubstagen
- Extras für das richtige Mindset, wie Yoga- und Gym- Sessions